總經理特助的話
一年半前剛接手營運管理的工作，對ERP較不熟悉，常常要麻煩同仁、花很多時間查資料，所以想藉由BI自動回饋日常管理報表：「靠人工回報太慢了，應該讓email自動通知任何異常才對！」 陳特助說，BI上線後，以前必須請專人製作的報表，現在不但自動到手，即使需要做查詢，資訊也全是ERP中抓出來的真實數字，除可避免人工整理的錯誤，更發揮了ERP在管理面的作用：「像過去我們都用word檔報價，累積了數十年資料卻無法查詢或應用，但因為想要在BI裡面做『報價成功率』的分析，我要求業務一定要進ERP報價，現在業務除了可以快速查到自己的歷史資料、提高報價的速度外，更能檢討不合理或有問題的利潤，一舉數得。
